Esta política explica qué datos personales recopila el sitio www.siriontravel.com.ar, para qué los usa y qué derechos tenés sobre ellos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
Qué datos recopilamos
Cuando completás el formulario de demo recopilamos los datos que ingresás: nombre y apellido, nombre de la agencia, email, número de WhatsApp, ciudad o provincia, cantidad de vendedores, sistema que usás hoy, sistemas de interés y comentarios.
También registramos datos técnicos del envío: dirección IP, navegador, página de origen y parámetros de campaña (utm), que usamos para atribuir el contacto a la campaña que lo generó y para prevenir envíos automáticos.
Para qué los usamos
Para contactarte y coordinar una demostración de los sistemas Sírion, responder tus consultas y hacer el seguimiento comercial de esa conversación.
Para medir qué campañas y canales generan contactos y mejorar el sitio. No usamos tus datos para fines distintos de los indicados ni los vendemos a terceros.
Base del tratamiento
El envío del formulario es voluntario y constituye tu consentimiento para que tratemos los datos con las finalidades descriptas. Podés retirarlo en cualquier momento escribiendo al contacto indicado al pie.
Quién accede a los datos
Los datos se almacenan en Supabase (alojamiento de base de datos) y se cargan en Sírion Contact, el CRM propio con el que gestionamos las oportunidades comerciales. El aviso de contacto nuevo se envía por Resend (servicio de email transaccional). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y no pueden usar los datos para fines propios.
Si llegaste desde una campaña publicitaria, la plataforma de esa campaña puede recibir información agregada de conversión. No compartimos con ella los datos que ingresaste en el formulario.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos mientras exista una relación comercial o una conversación abierta, y hasta que solicites su supresión. Los datos técnicos de envío se conservan por un máximo de doce meses.
Tus derechos
Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos escribiendo a sirion@siviajo.com. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración: acceso restringido por credenciales, cifrado en tránsito y registro de accesos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
Datos del responsable
Sírion es un producto de Siviajo.com. Contacto para asuntos de datos personales: sirion@siviajo.com.